随時入れ替え
コロナ禍で、どこでも人が集中しないように予約制にしたりするが、たとえば人間ドックのように、15分間隔で予約してコントロールしようとしても、シミュレーションが甘いのか。どこかで停滞し、人の流れがよどんでしまう。随時人の流れを、検診の順番を変えたりしつつ前後に動かすのが、機動的にできないと、結局、滞留や待ち時間が増えるだけ、ということになる。そのためには、順番を、前へ戻したり、一つ飛ばしたりと、窓口が随時動かせるようにしても、何処にだれがいるかが、わかっていないと、廻した先で滞留する。何もコンピュータ化などしなくても、番号札を持たせるだけで、どの番号の人がどこにいるかは、各窓口で把握できる。対リュウは、同じ時間帯の予約者だけなのだから。(C;K.TAKAZAWA) |