業務棚卸着眼力チェックリスト

業務棚卸しの切り口（ムダ・ムラ・ムリ）

着眼点	やっている	明日からできる	いますぐは無理	優先度
無用の業務の削減
過剰・重複の業務の削減
部門内での業務の重複・過剰の廃止
部門間での業務の重複・過剰の廃止
資料・書類・データの最小化
会議・打ち合わせの削減･縮小
庶務的業務の適正化
現状維持的業務の削減
価値判断（何を有効とみなすかは，目的との対比で判断される）
民間・外部へのアウトソーシング
業務や作業の標準化

改善の視点（もっと～ないか，ほかに～ないか，加減乗除）

目的思考（指向）からの棚卸し（削減，短縮，廃止）

着眼点	いつも意識している	意識したことはない	優先度
無目的ではないか（意味を失っている，形式化している，形骸化している）
目的を誤っていないか（１週間遅れの会議の記事録，意味不明の文書配布）
目的が見えなくなっていないか（業務日報，チェック表，管理表，帳票等）
同じ目的ではないか（日報・週報・月報，口頭説明の上報告書，捺印等）
目的が重複していないか（メールと電話連絡，複数部門での重複等）
いままでの慣習・前例（清書，定例会議，朝礼，報告書等）
他で補えないか（出荷案内と納品書等）

機能（働き）思考（指向）からの棚卸し（削減，短縮，改善）

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