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研修の狙い
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研修の進め方
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研修プログラム |
| 時間 | 内容 | 進め方 |
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9:00
10:00 |
Ⅰ・ＯＪＴの意味と内容の確認 ～何をしなくてはならないか 事前課題での確認事項として， |
●研修は，基本的に，ブレインストーミングによるキャッチボールを通して相互に意見交換してもらい，それをもとに全体討議する。全体としては， 自己点検⇒相互点検⇒全体点検 が基本パターンとなる。 《使用するもの》 ・ワークシート 事前課題シート ・ツール ブレインストーミング |
【プロセスの狙い】
いま求められていること，その意味と内容を再確認。各自の事前課題や現在の問題意識を基に，全体での討議とキャッチボールを通して，ＯＪＴのこれからの課題をチェックし，共有化する。
本研修の基本スタンスは，「何のために」という問い（それが目的意識であり，それなしには問題意識はない）にキーポイントをおき，常にそれを意識して考えていくことを研修全体の課題としている。
| 時間 | 内容 | 進め方 |
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10:00
12:00 |
Ⅱ・ＯＪＴの基本～教えることと育てることの違い
教えることは目的ではない。では「育てる」ことが目的として，どういう「部下」に育てるのか。その確認なく，部下にやる気がない，一向成長しない等々というのは，教えることが，自分にとって意味がないと考えるからに過ぎない。どうやって「教えるのか」（進め方）の前に，まず， |
●「育てる」ことのもつ多面性を考えてる。「何のために育てるのか」と同時に，「育てる」目標，更に戦力となるとはどういうことか等々，目標達成に必要な資源としての人材とは何かを考えることになる。《使用するもの》 ・ワークシート 事前課題シート 役割行動分析表 ・ツール ブレインストーミング |
【プロセスの狙い】
ここでは，一方的にＯＪＴの意味を講義するのではなく，事前課題を通して，各自の感じている問題点，課題を整理し，相互で擦り合せた上で，ＯＪＴの意味や効果を全体で考えていく。
スキルから入るのではなく，そのスキルや知識の修得を通して，どういう人材像を描けているのかが問題になる。育成やＯＪＴは目的ではなく，そのための手段であり，その相互確認と共有化が部下と上司のＯＪＴの土俵となる。
そのために，
①目的・目標の共有化
②成長目標の確認
③現状の確認とすりあわせ
④手順とステップの確認
⑤成長プロセスのフォロー
が部下との間で確認できていなくてはならない。それは，業務の指示や業務目標と同じことである。
| 時間 | 内容 | 進め方 |
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13:00
15:00 |
Ⅲ・ＯＪＴのスキル～何をどう伝えるか
目標を確認し，それを達成するためのプロセスを通してＯＪＴを進めるとしても，たえず，コミュニケーションスキルが問われる。 |
●ここでは各自の振り返りで出てくるコミュニケーションや意思疎通の問題点を確認しながら，スキルとはノウハウの「言葉化」だから，できるだけケースや具体例に即したＯＪＴのスキルを考えていく。 《使用するもの》 ・ワークシート ＯＪＴ役割確認シート コミュニケーションギャップ ・ツール ブレインストーミング |
【プロセスの狙い】
ここでは，「こうしたらどうする」「こんなときはどうする」といった，典型的例に即した実践的な方法を考えていく。どんな場合にも使えるという便利なスキルがあるわけではないが，コミュニケーションスキルの核心を考えていきたい。
そのための作業として，コミュニケーションギャップを振りかえっていただき，それを素材に全体で考えていきたい。
| 時間 | 内容 | 進め方 |
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15:00
17:00 |
Ⅳ・ＯＪＴ実践のＰＤＣＡ
ＯＪＴ実践のＰＤＣＡを自分たちで考えてみる。ＯＪＴは，特別のことではなく，みずからの役割行動の遂行そのものであることが確認されるはずである。 |
●ＯＪＴ推進のプランニングからそのフォローまでの，ＰＤＣＡを行動レベルにブレイクダウンすることで，考えていきたい。
《使用するもの》 |
【プロセスの狙い】
最終的には，個別の部下に即して，どんなＯＪＴプランが立てられ，それをどう実践していくのか，またそのフォローとチェックをどう進めたらいいのか，シート例を基に全体で考えていきたい。
| 御社の事業特性，社員構成にあわせたカスタマイズプラン可能です。
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ＯＪＴのスキルについては，ここをご覧下さい。各論は，それぞれ下ページをご覧下さい。
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| コミュニケーションスキルは，コミュニケーションスキル①とコミュニケーションスキル②をご覧下さい。 |
